Software de email marketing en 2026: cuál elegir según tu negocio
Respuesta rápida
- Comparo cinco opciones de software de email marketing: Brevo, GetResponse y Mailchimp, en cuentas que abrí, y ActiveCampaign y beehiiv, por sus documentos.
- Para una lista grande que recibe pocos correos, Brevo. Cobra por correos enviados, con tope de contactos solo en sus tramos más chicos, y desde México cobra en pesos.
- Para vender con secuencias automáticas, ActiveCampaign. Trae más de 200 flujos armados según su ayuda, cobra en dólares y no pude abrir la cuenta.
- Para tener el panel en español y probar todo sin tarjeta, GetResponse, con 14 días del producto entero. Para un newsletter que quiere cobrar, beehiiv, en inglés.
Cinco plataformas de email marketing, de un vistazo
Un software de email marketing guarda tu lista, arma los correos, los manda y te dice quién los abrió. Los cinco de esta tabla hacen eso. Se separan en tres cosas: cuánto dan sin pagar, en qué moneda cobran y para qué tipo de negocio están pensados. El orden es el de la nota de la metodología.
| Plataforma | Nota | Para quién | Sin pagar | Cobro desde México | Cómo la revisé |
|---|---|---|---|---|---|
| beehiiv | 8,1 | Newsletters que quieren cobrar o vender anuncios | Envíos sin límite, hasta 2 500 suscriptores | En dólares | Sin cuenta: por sus documentos |
| Brevo | 8,0 | Listas grandes que reciben pocos correos | 300 correos al día, hasta 100 000 contactos | En pesos | Cuenta propia, 21/09/2026 |
| ActiveCampaign | 8,0 | Negocios que viven de secuencias automáticas | No: prueba de 14 días con 100 envíos | En dólares | Sin cuenta: por sus documentos |
| GetResponse | 7,8 | Quien quiere el producto entero y el panel en español | 2 500 correos al mes, 500 contactos | En dólares | Cuenta propia, 18/09/2026 |
| Mailchimp | 7,7 | Listas chicas y tiendas que ya lo conocen | 500 correos al mes, 250 contactos | En pesos | Cuenta propia, 30/09/2026 |
Si vas a mandar tu primer correo y todavía no sabes qué es una lista con permiso, empieza por la guía de email marketing. Esta página es para elegir el programa.
Qué función empieza en qué plan
Todos dicen tener automatizaciones, formularios y pruebas A/B. La diferencia está en el plan donde empiezan. Esta tabla junta lo que vi en mis cuentas con la comparativa de planes de cada proveedor. «Gratis» es el plan sin pago de cada uno.
| Función | Brevo | GetResponse | Mailchimp | ActiveCampaign | beehiiv |
|---|---|---|---|---|---|
| Editor de arrastrar y soltar | Gratis | Gratis | Gratis | Starter | No lo publica como función |
| Correo de bienvenida automático | Gratis | Starter (en el gratis, solo 14 días) | Essentials | Starter | Un correo en el gratis, las series en Lite |
| Automatizaciones con condiciones | Gratis, hasta 2 000 contactos | Starter, un flujo · Marketer, sin límite | Standard (Essentials: 4 pasos) | Plus (Starter: 5 acciones) | Lite, hasta 10 activas |
| Segmentos | Starter, la segmentación avanzada | Marketer, la segmentación avanzada | Standard, la segmentación avanzada | Starter, limitada · Pro, avanzada | Gratis, sin límite de segmentos |
| Formularios de suscripción | Gratis (ventanas emergentes: Professional) | Gratis, uno activo | Gratis | Starter | Gratis |
| Landing pages | Standard, una | Gratis, una, hasta 1 000 visitas | Gratis, página de registro | Plus | Gratis, sitio con una página |
| Pruebas A/B | Standard | Starter | Essentials | Starter | Lite |
| Informes de campaña | Gratis, básicos | Starter (en el gratis, solo 14 días) | Gratis, básicos | Starter | Gratis, 30 días de historial |
| SMS, WhatsApp o push | SMS desde el gratis, con créditos aparte · WhatsApp en Professional | Push desde Marketer, sin WhatsApp | No | SMS como complemento en Plus · WhatsApp desde US$ 99 | No |
| API | Gratis | Starter | Gratis | Starter | Gratis (Send API: Pro) |
Tres cosas salen de la tabla. Brevo es el único que deja encendidas las automatizaciones sin pagar, con un tope de 2 000 contactos dentro de ellas. GetResponse da casi todo en sus 14 días de prueba y, si no pagas, te deja sin informes y sin bienvenida automática. Y Mailchimp y ActiveCampaign reservan las automatizaciones con ramas para su segundo plan de pago, Standard y Plus.
ActiveCampaign está construido alrededor de las automatizaciones. Su ayuda en español habla de más de 200 «recetas», flujos armados que se descargan gratis y se adaptan a tu lista.
El editor de correos es de arrastrar y soltar en los cuatro que lo publican. En GetResponse lo vi por dentro: los bloques se arrastran al correo y el botón para seguir dice «Próximo».
Antes de comparar más funciones, una condición que comparten todos: para que tus correos salgan con tu nombre necesitas un dominio propio y autenticarlo. La ayuda de ActiveCampaign lo pone como requisito antes del primer envío.
Cuánto cuesta cuando la lista crece
El precio de entrada dice poco. Los cinco suben con tu lista, y Brevo con los correos que mandas. Para comparar, tomé una lista de 10 000 contactos que recibe dos correos al mes. Las cifras son por mes con pago anual, salvo Mailchimp, que en mi cuenta cobraba mes a mes, con la fecha en que las vi.
| Plataforma | Cobra por | Plan de entrada | 10 000 contactos, dos envíos al mes | Visto el |
|---|---|---|---|---|
| GetResponse | Contactos | Starter, 1 000 contactos: US$ 15.6 (≈ EUR 13.9 · MXN 289.5) | Starter: US$ 64.8 (≈ EUR 57.9 · MXN 1,203.6) | 18/09/2026 |
| beehiiv | Suscriptores | Lite, 1 000 suscriptores: US$ 49 (≈ EUR 43.8 · MXN 910.4) | Lite: US$ 119 (≈ EUR 106.4 · MXN 2,211) | 11/10/2026 |
| ActiveCampaign | Contactos | Starter, 1 000 contactos: US$ 15 (≈ EUR 13.4 · MXN 278.7) | Starter: US$ 149 (≈ EUR 133.2 · MXN 2,768.4) · Plus: US$ 189 (≈ EUR 168.9 · MXN 3,511.6) | 04/10/2026 |
| Brevo | Correos al mes, con tope de contactos en los tramos chicos | Starter, 5 000 correos y 500 contactos: MXN 116.1 (≈ US$ 6.2 · EUR 5.6) | Starter, 20 000 correos: MXN 463.2 (≈ US$ 24.9 · EUR 22.3) | 21/09/2026 |
| Mailchimp | Contactos | Essentials, 500 contactos: MXN 240 (≈ US$ 12.9 · EUR 11.5) | No lo anoté: en mi cuenta vi solo el tramo de 500 contactos | 30/09/2026 |
Con esa lista, de los que cobran por contacto y tengo anotados, GetResponse sale más barato. Brevo cuesta menos todavía: desde el tramo de 20 000 correos el tope sube a 500 000 contactos. Brevo deja de convenir el día que mandas mucho: cada envío a toda la lista suma 10 000 correos a la cuenta del mes.
Dos trampas que no salen en la tabla. En ActiveCampaign, con 25 000 contactos, Starter cuesta US$ 391 y Plus US$ 389: el plan chico sale más caro que el siguiente. Y en GetResponse pagas por el máximo de suscriptores del mes, así que una lista que crece a la mitad del mes se cobra por el tramo de arriba.
Mailchimp muestra en su página un precio de promoción por 12 meses y, debajo, el precio normal. En la cuenta mexicana el Essentials marcaba MXN 240 y me ofreció la mitad el primer año. Compara siempre el precio de después, no el de la promoción.
Los precios en dólares no incluyen impuestos, y en México y Colombia los servicios digitales del extranjero pagan IVA. Cuánto se suma en tu caso, consultar con un contador local. Precios verificados en el sitio de cada proveedor en la fecha de cada fila. El 11/10/2026 volví a abrir las cinco páginas de precios: beehiiv había cambiado de planes y está con las cifras de ese día. En las otras cuatro los planes y lo que incluyen seguían iguales.
¿Qué software de email marketing está en español?
Ninguno de los cinco en un español latino de punta a punta. Lo que cambia es cuánto inglés te toca y qué español te habla. Esto importa dos veces: en el panel donde trabajas tú y en los textos que la plataforma pone en los correos de tu lista.
- GetResponse tiene el panel en español, pero mezcla formas. El pie de la plantilla le habla de usted a tu lista aunque tu correo tutee.
- Brevo solo ofrece «Español (España)» como idioma.
- Mailchimp tiene un solo «Español» y deja en inglés partes enteras, como el editor de ventanas emergentes.
- ActiveCampaign abre el alta en español y la termina en inglés, y su chat con personas es solo en inglés, según su documentación.
- beehiiv no tiene panel en español: lo dice su propia base de conocimiento.
¿Cuál elegir según tu negocio?
- Tienes una lista grande y mandas poco: Brevo. El plan gratis guarda hasta 100 000 contactos con 300 correos al día, y el de pago cobra por correos, con tope de 500 contactos en el tramo de entrada. En contra: su logo en cada correo del plan gratis y el español de España.
- Vendes con secuencias, carritos y etiquetas: ActiveCampaign, con la advertencia de que no pude abrir la cuenta. Si quieres lo mismo con una cuenta que sí probé, Brevo Standard trae automatizaciones sin tope de contactos.
- Quieres trabajar en español y aprender con todo encendido: GetResponse. En contra: cobra en dólares y, sin pagar, te quedas sin informes.
- Tu lista tiene menos de 250 contactos o tu tienda ya lo usa: Mailchimp, que desde México cobra en pesos. En contra: las automatizaciones no se encienden sin pagar.
- Escribes un newsletter y quieres cobrar o vender anuncios: beehiiv, en inglés y en dólares. Desde octubre de 2026 su plan gratis ya no incluye dominio propio. La comparativa de plataformas para ese caso está en el ranking de plataformas de newsletter.
- Quieres SMS o WhatsApp en la misma cuenta: Brevo manda SMS desde el plan gratis, con créditos aparte, y ActiveCampaign vende WhatsApp desde US$ 99 al mes. Siempre a contactos que aceptaron recibirlos.
Cómo probar antes de pagar
Abre la cuenta en dos plataformas, no en una, y manda el mismo correo desde las dos a tu propia dirección. En una tarde ves cuál te resulta más clara y cuál mete su marca en el pie. Cuatro de las cinco tienen plan gratis sin tarjeta. ActiveCampaign tiene una prueba de 14 días con 100 envíos en total.
Si solo vas a abrir una, yo abriría GetResponse. Sus 14 días traen el producto entero en español, sin tarjeta, y al terminar la cuenta pasa al plan gratis en lugar de cerrarse.
Crear cuenta gratis en GetResponse → Enlace de afiliado · cómo funciona →
Email marketing gratis: hasta dónde llega cada plataforma
- Brevo: 300 correos al día y hasta 100 000 contactos, con su logo en cada correo. Brevo gratis.
- GetResponse: 2 500 correos al mes y 500 contactos, sin informes después de los 14 días. GetResponse gratis.
- Mailchimp: 500 correos al mes y 250 contactos, con su insignia en el pie. Mailchimp gratis.
- beehiiv: envíos sin límite hasta 2 500 suscriptores, una publicación y sin dominio propio. beehiiv gratis.
- ActiveCampaign: no tiene plan gratis.
¿Funciona en México y Colombia? Tabla rápida
Los siete puntos que le importan a quien paga desde México o Colombia, en versión corta. ActiveCampaign no entra porque no pude abrir la cuenta.
| Herramienta | Gratis | Interfaz en español | Variante | Pagos locales | Factura | Soporte en español | Datos | ¿Probada? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| beehiiv | Para siempre, 2 500 suscriptores | No | Sin verificar | Ninguno | Sin confirmar | No | Estados Unidos | Probada el 18/09/2026 · 8,1/10 |
| Brevo | Para siempre, 300 correos al día | A medias | De España | Ninguno | Solo recibo en PDF | A medias | Unión Europea | Probada el 21/09/2026 · 8,0/10 |
| GetResponse | Para siempre, tras 14 días con todo | A medias | Mezcla | Ninguno | Sin confirmar | A medias | Polonia | Probada el 18/09/2026 · 7,8/10 |
| Mailchimp | Para siempre, 250 contactos | A medias | De España | Ninguno | Solo recibo en PDF | A medias | Estados Unidos | Probada el 30/09/2026 · 7,7/10 |
Notas de 0 a 10 según la metodología. «A medias» quiere decir que el bloque se cumple en parte. Qué parte, lo explica el análisis de cada herramienta.
La columna de factura es la que más pesa para una empresa. Mailchimp tiene un campo fiscal en el checkout, pero se llama «VAT/GST ID», aceptó un RFC genérico y la autorización del cobro está en inglés. Nada de eso es un CFDI.
¿Vale la pena pagar? Mira qué es gratis de verdad
Pagar tiene sentido cuando el plan gratis te frena en algo concreto: la marca del proveedor en tus correos, el cupo de envíos o las automatizaciones. Antes de eso, los planes gratis de Brevo, GetResponse y Mailchimp alcanzan para aprender. Los precios por tramo están en precios de Brevo, precios de GetResponse, precios de Mailchimp, precios de ActiveCampaign y precios de beehiiv.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor software de email marketing?
Depende de qué necesites primero. Por nota, beehiiv queda arriba con 8,1 sobre 10, pero es para newsletters y su panel está en inglés. Para el correo de un negocio, Brevo y ActiveCampaign, con 8,0, GetResponse con 7,8 y Mailchimp con 7,7. Brevo es el que guarda más contactos sin pagar: hasta 100 000, con 300 correos al día. ActiveCampaign está hecho para automatizar ventas, pero no pude abrir la cuenta.
¿Hay software de email marketing gratis?
Sí, cuatro de los cinco que comparo tienen plan gratis para siempre y sin tarjeta. Brevo da 300 correos al día, GetResponse 2 500 al mes con 500 contactos, Mailchimp 500 al mes con 250 contactos y beehiiv envíos sin límite hasta 2 500 suscriptores. ActiveCampaign no tiene plan gratis, solo una prueba de 14 días.
¿Qué software de email marketing está en español?
Ninguno de los cinco en un español latino de punta a punta. GetResponse tiene el panel en español, pero mezcla usted y tú y calca palabras del inglés. Brevo solo ofrece «Español (España)». Mailchimp deja partes en inglés, como el editor de ventanas emergentes. ActiveCampaign pasa al inglés en el último paso del alta, y beehiiv no tiene panel en español.
¿Qué plataforma de email marketing cobra en pesos mexicanos?
Desde una cuenta abierta en México, Brevo y Mailchimp cobran en pesos mexicanos. GetResponse, ActiveCampaign y beehiiv cobran en dólares, y en los cinco el pago es con tarjeta internacional: ninguno acepta SPEI, OXXO, PSE, Nequi ni Mercado Pago.
¿Algún software de email marketing emite factura CFDI o DIAN?
En ninguno de los cinco encontré una factura CFDI o DIAN confirmada. Mailchimp deja marcar el recibo como «Factura» y tiene un campo fiscal que acepta cualquier RFC, pero eso no es un CFDI. Si necesitas deducir el gasto, consultar con un contador local antes de contratar.
¿Qué diferencia hay entre una plataforma de email marketing y una de newsletter?
La de email marketing está hecha para vender: automatizaciones, segmentos, carritos abandonados y, en varias, SMS. La de newsletter está hecha para publicar: un archivo web de tus envíos, suscripciones de pago y anuncios. De los cinco, beehiiv es la de newsletter. Las otras cuatro mandan un newsletter sin problema, pero no te dan el archivo ni el cobro a lectores.
Ver también
- Email marketing: qué es y cómo empezar
- Newsletter: qué es y cómo empezar la tuya
- Las mejores plataformas de newsletter
- CRM para WhatsApp
Cómo evaluamos
Abrí cuentas propias en tres plataformas, en plan gratis o de prueba y sin tarjeta: GetResponse el 18/09/2026, Brevo el 21/09/2026 y Mailchimp el 30/09/2026. Las tres con dirección en México y sin pagar ninguna. En ActiveCampaign completé el alta dos veces: el 24/09/2026 la cuenta quedó en revisión antes de entrar, y el 04/10/2026 la suspendieron a los diez minutos. En beehiiv el alta se detuvo en la verificación por SMS el 18/09/2026.
Lo que digo de ActiveCampaign y de beehiiv sale de sus páginas de precios, sus comparativas de planes y su ayuda, con la fecha de cada una. La tabla de funciones junta lo que vi en mis cuentas con la comparativa de cada proveedor. La conversión a dólares, euros y pesos es nuestra. Las notas y la escala se explican en la página de metodología.