Mailchimp: precios, planes y qué incluye cada uno en septiembre de 2026
Publicado el · Actualizado el
- Respuesta rápida
- Planes y precios de Mailchimp en 2026
- La página de precios y la cuenta no dicen lo mismo
- ¿Qué pasa en el checkout?
- ¿Emite factura (CFDI en México, DIAN en Colombia)?
- Lo que se paga aparte
- ¿Hay reembolso?
- ¿Funciona en México y Colombia?
- Por qué aquí no hay enlace de afiliado
- Alternativas que probamos
- ¿Vale la pena pagar Mailchimp?
- Preguntas frecuentes
- Ver también
- Cómo evaluamos
Respuesta rápida
- Desde MXN 240 al mes (≈ US$ 12.9 · EUR 11.5) con el Essentials para 500 contactos, y la mitad los primeros 12 meses. Es lo que cobra la cuenta con dirección en México.
- Mes a mes y sin contrato, pero sin reembolso. Tarjeta o PayPal. Ni OXXO, ni SPEI, ni PSE.
- Sin CFDI y sin pesos colombianos. Si quieres algo más barato en pesos, Brevo empieza en MXN 129 al mes.
Planes y precios de Mailchimp en 2026
Mailchimp tiene un plan gratis y tres de pago: Essentials, Standard y Premium. Los tres cobran por tamaño de la lista: los precios de la tabla son para 500 contactos, y suben por escalones. En todos rige una oferta de 50 % durante 12 meses que se mantiene aunque cambies de plan. Es para cuentas nuevas: en la mía, el aviso decía que quedaban 90 días para tomarla.
| Plan | En la cuenta, al mes | En dólares, al mes | Qué trae |
|---|---|---|---|
| Free | MXN 0 | US$ 0 | 250 contactos, 500 envíos al mes, 1 usuario, insignia de Mailchimp obligatoria, sin automatizaciones. Detalle en Mailchimp gratis |
| Essentials | MXN 240 (≈ US$ 12.9 · EUR 11.5) | US$ 13 | 5 000 envíos al mes, 3 usuarios, 3 listas, pruebas A/B, flujos de hasta 4 pasos, sin insignia de Mailchimp, chat y correo 24/7 |
| Standard | MXN 360 (≈ US$ 19.4 · EUR 17.3) | US$ 20 | 6 000 envíos al mes, 5 usuarios, 5 listas, flujos con ramas, segmentación avanzada y predictiva, una sesión de onboarding (en inglés) |
| Premium | MXN 7,100 (≈ US$ 382.1 · EUR 341.6) | US$ 350 | 150 000 envíos al mes, usuarios y listas ilimitados, soporte telefónico (en inglés) y cuatro sesiones de onboarding |
Precios para 500 contactos, sin la oferta del primer año, vistos el 30/09/2026: los pesos, en la tabla de planes de una cuenta con dirección en México, y los dólares, en la página de precios. En tu país el cobro se convierte al tipo de cambio de tu banco el día del pago.
La página de precios y la cuenta no dicen lo mismo
La página de precios en español tiene un selector con 16 monedas, pesos mexicanos incluidos. Con MXN marca el Essentials en MXN 233.1, el Standard en MXN 358.6 y el Premium en MXN 6,275.8. Dentro de la cuenta, los mismos planes cuestan MXN 240, 360 y 7,100. En el Premium la diferencia pasa de MXN 800 al mes. El precio que cuenta es el de la cuenta: es lo que te van a cobrar.
En dólares la página es más simple: US$ 13, US$ 20 y US$ 350 al mes. Así la vi con una conexión en Bogotá, donde abrió en dólares y sin pesos colombianos en la lista.
¿Qué pasa en el checkout?
Recorrí el checkout del Essentials con la dirección de la cuenta en Querétaro. Arriba dice «Sin contrato anual». Para pagar hay dos caminos: tarjeta o PayPal. Junto al número de tarjeta hay un campo CURP, y si lo dejas vacío no te deja seguir. Según la ayuda de Mailchimp, PayPal cobra siempre en dólares.
El resumen marcaba MXN 240 del plan, menos MXN 120.1 de descuento, Impuesto MXN 0 y un total de MXN 119.9. El texto que aceptas para autorizar el cobro, en inglés, habla de «M$119.95, plus tax»: dos montos distintos en la misma pantalla, y un impuesto que no aparece en ninguno de los dos.
Debajo del botón hay otro aviso: «Los precios mostrados son estimaciones basadas en los tipos de cambio actuales. El importe exacto que se cobrará puede variar». O sea, aunque veas pesos, el precio de base sigue en dólares.
¿Acepta pagos locales (SPEI, OXXO, PSE, Nequi, Mercado Pago)?
No. Tarjeta (Mastercard, Visa, American Express, Discover) con CURP obligatoria, o PayPal, que según la ayuda cobra en dólares. Ni OXXO, ni SPEI, ni PSE, ni Nequi, ni Mercado Pago aparecen en el checkout.
¿El precio incluye IVA?
En mi checkout, no apareció: la línea «Impuesto» marcaba MXN 0 con dirección en México, y siguió en cero después de poner un RFC. Pero el texto de autorización dice que el cargo es «plus tax» y el mismo checkout avisa que los precios mostrados «no incluyen los impuestos y tasas aplicables». Para tu caso, consulta con un contador local.
¿Emite factura (CFDI en México, DIAN en Colombia)?
No encontré cómo. El checkout tiene un solo dato fiscal, «VAT/GST ID». Probé con un RFC y lo aceptó sin validarlo, y el impuesto siguió en cero. En Facturación, lo único que ofrece es «Etiquetar los recibos como facturas», y aclara que eso «no afectará a la forma en que se te facturará»: cambia el título del recibo, no lo vuelve un CFDI. Los documentos fiscales disponibles son un formulario W-9 y un certificado de residencia en Estados Unidos.
Le escribí al soporte de facturación el 30/09/2026 para preguntar por el CFDI, la factura DIAN y el IVA. Al publicar esta página no había respuesta. Si necesitas deducir el gasto, consulta con un contador local antes de pagar.
Lo que se paga aparte
- Pasarte de contactos. En los planes de pago Mailchimp cobra el excedente solo. La nota de mi checkout decía MXN 2,179.4 al mes por cada 250 contactos de más: revisa tu escalón antes de importar.
- Créditos de envío. Si mandas poco, existe el plan Pay As You Go: compras créditos en vez de pagar cada mes. Según la ayuda, vencen a los 12 meses y no se reembolsan.
- SMS, pero no para ti. Los SMS son un complemento de pago solo para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Europa y Australia. México y Colombia no están.
¿Hay reembolso?
En los planes mensuales, no. Las condiciones de Mailchimp dicen que no tienes derecho a reembolso ni crédito «under any circumstance» en los planes mensuales de marketing. El plan anual trae garantía de 60 días, pero solo existe para Standard y Premium desde 10 000 contactos y se contrata con ventas. Si bajas de plan, el cambio corre al final del mes pagado.
¿Funciona en México y Colombia?
| Herramienta | Gratis | Interfaz en español | Variante | Pagos locales | Factura | Soporte en español | Datos | ¿Probada? |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brevo | Plan gratis para siempre | A medias | De España | Ninguno | Solo recibo en PDF | A medias | Unión Europea | Probada el 21/09/2026 · 8,0/10 |
| GetResponse | Plan gratis para siempre | A medias | Mezcla | Ninguno | Sin confirmar | A medias | Polonia | Probada el 18/09/2026 · 7,8/10 |
| Mailchimp | Plan gratis para siempre | A medias | De España | Ninguno | Solo recibo en PDF | A medias | Estados Unidos | Probada el 30/09/2026 · 7,7/10 |
Notas de 0 a 10 según la metodología. «A medias» quiere decir que el bloque se cumple en parte. Qué parte, lo explica el análisis de cada herramienta.
Por qué aquí no hay enlace de afiliado
No tenemos programa de afiliados con Mailchimp, y este análisis es independiente. Su programa de socios es para agencias y ya no tiene enlaces de referido. El botón de la ficha lleva a la alternativa que recomiendo, y ese enlace sí es de afiliado.
Alternativas que probamos
- Brevo: el primero en nuestra escala. Plan gratis con 300 correos al día. El Starter cuesta MXN 129 al mes desde México (≈ US$ 6.9 · EUR 6.2), en pesos. Precios en Brevo precios.
- GetResponse: plan gratis de 500 contactos. El Starter para 1 000 contactos cuesta US$ 19 al mes, o US$ 15.6 con pago anual. Cobra en dólares. Precios en GetResponse precios.
¿Vale la pena pagar Mailchimp?
Puede valer si ya tienes tu lista ahí y el 50 % del primer año te cuadra: el Essentials a mitad de precio, en pesos y mes a mes, quita la insignia y abre las pruebas A/B y los flujos automáticos.
Pero mira el segundo año, el excedente por contacto y lo que no hay: CFDI, pagos locales, reembolso en los planes mensuales y pesos colombianos. Si empiezas de cero, Brevo cuesta menos en pesos. Si lo que quieres es no pagar, mira qué da gratis Mailchimp.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Mailchimp al mes en pesos?
Con una cuenta de México, para 500 contactos: Essentials MXN 240, Standard MXN 360 y Premium MXN 7,100 al mes, con 50 % de descuento los primeros 12 meses. En dólares son US$ 13, US$ 20 y US$ 350. El precio sube con el número de contactos. Verificado el 30/09/2026.
¿Mailchimp cobra en pesos mexicanos o colombianos?
En pesos mexicanos, sí: con dirección en México el checkout dice «Facturación en M$ Mexican Peso», y deja cambiar a dólares. En pesos colombianos, no: el selector de monedas de la página de precios no tiene COP. Aun en pesos, el checkout avisa que los montos «son estimaciones basadas en los tipos de cambio actuales».
¿Mailchimp emite factura CFDI o DIAN?
No lo encontré. El único dato fiscal que pide es un «VAT/GST ID», que aceptó un RFC sin validarlo, y la opción de rotular el recibo como «Factura» avisa que eso «no afectará a la forma en que se te facturará». Le pregunté al soporte el 30/09/2026 y no había respuesta al publicar.
¿Mailchimp cobra IVA en México?
En mi checkout, no apareció: la línea «Impuesto» marcaba MXN 0 con dirección en México, y siguió en cero después de poner un RFC. Pero el texto de autorización dice que el cargo es «plus tax» y el mismo checkout avisa que los precios mostrados «no incluyen los impuestos y tasas aplicables». Para tu caso, consulta con un contador local.
¿Mailchimp devuelve el dinero si cancelo?
En los planes mensuales, no. Sus condiciones dicen que no hay reembolso ni crédito «under any circumstance» en los planes mensuales de marketing. El plan anual tiene garantía de 60 días, pero solo existe para Standard y Premium desde 10 000 contactos y se contrata con ventas.
¿Qué pasa si paso el límite de contactos en un plan de pago?
Mailchimp cobra el excedente solo. En mi checkout del Essentials la nota decía: «Superar el límite supone un cargo adicional de M$2,179.42/mes por cada 250 contactos adicionales». Es más de nueve veces el precio del plan, así que antes de importar una lista grande sube tú de escalón.
Ver también
- Herramientas para hacer un newsletter: las que probé.
- Las mejores plataformas de newsletter: la comparación de cuatro plataformas.
Cómo evaluamos
Probado el 30/09/2026 con una cuenta propia en el plan Free, sin tarjeta. La conexión salió por Bogotá y la dirección de la cuenta es de Querétaro, México, y por eso el checkout que recorrí es el mexicano. Con dirección en Colombia no lo probé. Recorrí el checkout del Essentials hasta el botón de pago, probé el campo fiscal con un RFC genérico y no pagué.
Los reembolsos, el plan anual, los créditos y los SMS los cuento con las condiciones y la ayuda de Mailchimp. Precios verificados el 30/09/2026 en la cuenta y en mailchimp.com/es, y la conversión a dólares y euros es nuestra. La escala de la nota está en la metodología.