¿Mailchimp es gratis? Lo que da el plan Free en septiembre de 2026

Respuesta rápida

• Sí hay plan gratis, y no caduca. Son 250 contactos y 500 envíos al mes, sin tarjeta. Desde febrero de 2026 es la mitad de lo que era.
• Lo gratis se queda corto rápido. Cada correo lleva la insignia de Mailchimp, las automatizaciones solo se ven en vista previa y el soporte por correo dura 30 días.
• Si buscas email marketing gratis de verdad, mira Brevo (300 correos al día) o GetResponse (500 contactos): los probé y sus planes gratis tampoco caducan.

¿Qué incluye de verdad el plan gratis?

Abrí la cuenta el 30/09/2026. El alta pidió correo y contraseña, y yo entré con Google. Luego vino un cuestionario: nombre, negocio, sitio web y una dirección postal, que Mailchimp pone en el pie de todos tus correos porque, según su ayuda, lo exige la ley. Teléfono y tarjeta, no. Al final ofrece el Standard con 50 % de descuento, y abajo está «Continuar con el plan Free».

La tabla compara el plan gratis con el primero de pago. Los datos salen de mi cuenta y de la tabla de planes de Mailchimp.

Para ver qué hace el plan, cargué un contacto de prueba, armé un correo con el editor de arrastrar y soltar y lo mandé. El editor se entiende sin manual, y los diseños básicos llevan la etiqueta «GRATIS». El correo llegó a la bandeja de entrada, no a spam, 14 minutos después de darle «Enviar ahora».

¿Dónde se traba el plan gratis? (lo probé)

Estas son las cinco cosas con las que choqué:

1. 250 contactos es poco, y cuentan todos. Mi propio correo ya ocupaba un lugar. Si pasas el límite, se detienen los envíos, también los de prueba, hasta que pagues o borres contactos.
2. La insignia de Mailchimp va en cada correo. La cuenta lo avisa antes de enviar, y quitarla es pagar un plan.
3. Tu Gmail no sale como remitente. Mailchimp lo cambia por una dirección suya «para garantizar la entrega». Para mandar desde tu nombre necesitas un dominio propio.
4. Las automatizaciones no arrancan. Ni siquiera la serie de bienvenida: en el plan gratis solo puedes armarlas y mirarlas.
5. El soporte humano se acaba a los 30 días. Después queda el chatbot.

Lo que sí funciona en el plan gratis: los formularios. Armé una ventana emergente de suscripción hasta el botón «Publicar o programar» sin que me pidiera pagar. Para publicarla hay que conectar tu sitio web con un código de Mailchimp.

¿Cuánto cuesta Mailchimp cuando se te acaba lo gratis? (USD, EUR y MXN)

Con una dirección en México, la cuenta factura en pesos: el Essentials para 500 contactos y 5 000 envíos cuesta MXN 240 al mes (≈ US$ 12.9 · EUR 11.5), con 50 % de descuento los primeros 12 meses. En dólares, la página de precios lo marca en US$ 13 al mes. Se paga mes a mes, sin contrato, con tarjeta o PayPal. El detalle, con el checkout, está en los precios de Mailchimp.

¿Funciona en México y Colombia?

Para enviar correos, sí: el mío llegó sin problema. Lo administrativo va por otro lado. En México cobra en pesos, pero sin CFDI y sin pagos locales, y en el checkout el impuesto salió en MXN 0. En Colombia no hay pesos colombianos. Y la cuenta nace pensando en Estados Unidos: con mi dirección de Querétaro quedó con la zona horaria de Nueva York y las fechas en formato mes/día/año.

Notas de 0 a 10 según la metodología. «A medias» quiere decir que el bloque se cumple en parte. Qué parte, lo explica el análisis de cada herramienta.

¿Español latino o de España?

De España, y con huecos. El selector tiene un solo «Español», de tú, pero el vocabulario es peninsular: «Con una estimación nos vale», «sin ánimo de lucro», «costes adicionales», el bloque «Vídeo». Y hay partes enteras en inglés: el editor de ventanas emergentes, el texto con el que autorizas el cobro y el menú del soporte. El alta lo advierte: «Algunas partes de Mailchimp solo están disponibles en inglés». Así medimos esto en todos los productos: Prueba de Localización LatAm.

¿Mailchimp es confiable? Qué dicen otros usuarios

Detrás están Intuit y The Rocket Science Group LLC, de Atlanta, con contrato y política de privacidad publicados. Tus datos se guardan en Estados Unidos «y en cualquier otro país», según su declaración de privacidad, que no menciona la ley mexicana ni la colombiana de protección de datos. Las opiniones están partidas: el 30/09/2026, en Trustpilot tenía 2,5 de 5 con 1 531 opiniones, dos de cada tres de una estrella. En Capterra y G2 no pude abrir las páginas para comprobar su calificación.

Mi experiencia con el soporte fue la del plan gratis: el formulario está en español, pero el menú para elegir el tema dice «Tech Support» y «Other». Pregunté por CFDI el 30/09/2026 y, al publicar esta página, no tenía respuesta.

Por qué aquí no hay enlace de afiliado

No tenemos programa de afiliados con Mailchimp, y este análisis es independiente. Su programa de socios, Mailchimp & Co, es para agencias que administran cuentas de clientes, y sus enlaces de referido ya no existen. El botón de la ficha lleva a Brevo, la alternativa que recomiendo. Brevo sí tiene programa de afiliados, así que ese enlace puede darnos una comisión.

Alternativas que probamos

Son las dos plataformas de email con mejor nota en nuestra escala entre las que probé, y las dos tienen un plan gratis más amplio.

• Brevo, gratis para siempre con 300 correos al día y hasta 100 000 contactos, sin tarjeta. Su primer plan de pago cuesta MXN 129 al mes desde México. También pone su logo en los correos gratis.
• GetResponse, gratis para siempre con 500 contactos después de 14 días con todas las funciones. Cobra en dólares.

¿Vale la pena Mailchimp gratis?

Sí, si tienes una lista chica, mandas un boletín al mes y quieres aprender con la plataforma cuyo nombre ya conoces. El editor es bueno, los formularios funcionan en el plan gratis y el correo llega.

Entra sabiendo el techo: 250 contactos, 500 envíos, la insignia en cada correo y ninguna automatización. Si tu lista va a crecer o quieres una serie de bienvenida automática sin pagar, empieza por Brevo.

Preguntas frecuentes

Ver también

• Herramientas para hacer un newsletter: las que probé.
• ¿Brevo es gratis?: lo que da su plan sin pagar.
• Precios de Mailchimp: planes, pesos y el checkout.
• Las mejores plataformas de newsletter: la comparación de cuatro plataformas.

Cómo evaluamos

Probado el 30/09/2026 con una cuenta propia en el plan Free. La conexión salió por Bogotá y la dirección de la cuenta es de Querétaro, México, y por eso la facturación que vi es la mexicana. Importé un contacto, armé y envié una campaña a dos direcciones mías y revisé el correo que llegó. Armé una ventana emergente sin publicarla, revisé las automatizaciones, la facturación y el soporte, y recorrí el checkout del Essentials hasta el botón de pago, sin pagar.

Los límites del plan salen de la cuenta. El tope diario sale de la ayuda de Mailchimp, y la fecha del recorte de febrero de 2026, de avisos de sus socios. Precios verificados el 30/09/2026 en el sitio de Mailchimp y en la cuenta, y la conversión a dólares y euros es nuestra. La escala de la nota está en la metodología.