Leadsales: precios, planes y qué incluye cada uno en septiembre de 2026

Publicado el 30/09/2026 · Actualizado el 30/09/2026

Fundadora y editora

Hola, soy Daryna. Me la paso probando herramientas: pago la suscripción, las uso una semana, tomo mis propias capturas y solo entonces escribo. A veces la conclusión es «no lo compres», y esa nota también la publico. ¿Viste un error? Escríbeme y lo corrijo.

Zoho CRM gratis

Respuesta rápida

Desde US$ 97/mes (≈ EUR 86.7 · MXN 1,802.2) con el Básico, por tres usuarios y con pago mensual. Desde México se cobra en pesos: MXN 2,362.92 al mes con IVA incluido.
Sin plan gratis: 14 días de prueba del Básico y después a pagar. Hay pago mensual, y descuentos anunciados de 10 %, 15 % y 20 % a 3, 6 y 12 meses.
Factura fiscal en México, sí. En Colombia, no. Y ojo: esta página se escribió sin llegar al checkout, porque el alta se detuvo en la verificación por WhatsApp. Si quieres un CRM gratis que también cobre en pesos y emita CFDI, Zoho CRM lo hace.

Planes y precios de Leadsales en 2026

Leadsales tiene tres planes con precio publicado, y los tres se cobran por plan, no por usuario: cada uno trae un número fijo de usuarios y el extra se paga aparte. La diferencia de fondo no es el tamaño sino cómo se conecta WhatsApp: en el Básico, por QR como WhatsApp Web, y en el Profesional y el Avanzado, por la API oficial de Meta, que es lo que permite campañas masivas y el agente de IA.

Plan	Al mes, en dólares	Al mes desde México	Qué trae
Básico	US$ 97 (≈ EUR 86.7 · MXN 1,802.2)	MXN 2,362.92 con IVA	3 usuarios, WhatsApp por QR (1 número), Messenger e Instagram, 5 embudos, 5,000 conversaciones activas, Leadbot con marca de agua, 15 GB
Profesional	US$ 133 (≈ EUR 118.9 · MXN 2,471.1)	MXN 3,239.88 con IVA	4 usuarios, WhatsApp Business API oficial (1 número), 10 embudos, 20,000 conversaciones, campañas masivas con 250 créditos al mes, Leadbot Premium, un mes de Lead Agent, 30 GB
Avanzado	US$ 247 (≈ EUR 220.8 · MXN 4,589.2)	MXN 6,016.92 con IVA	5 usuarios, API oficial (1 número), embudos sin límite, 50,000 conversaciones, 500 créditos al mes, Leadbot Premium, un mes de Lead Agent, 100 GB

Precios con pago mensual, vistos el 30/09/2026: los dólares en leadsales.io/precios desde Querétaro, los pesos en el artículo «Planes en Leadsales» de su ayuda. En tu país el cobro se convierte al tipo de cambio de tu banco el día del pago.

Página de precios de Leadsales con el título Elige tu plan base de Leadsales. Enmarcado, el selector de período con Por mes, 3 meses −10 %, 6 meses −15 % y Anual −20 %, y enmarcado también el precio del Plan Profesional, 133 USD mensual. Al lado, el Plan Avanzado a 247 USD — Desde México la página muestra dólares. El cobro, según los términos, es en pesos. Captura tomada el 30/09/2026.

¿Por qué el precio en pesos no es el del tipo de cambio?

Los términos dicen que en México el cobro es «en pesos mexicanos al precio publicado en moneda nacional», y que si tu computadora está en inglés el sitio te puede mostrar dólares, pero pagas en pesos igual. Ese precio en pesos no está en la página de precios: está en la ayuda, y ya trae el IVA.

Conviene hacer la cuenta. MXN 2,362.92 entre 1.16 de IVA son MXN 2,037, y 2,037 entre US$ 97 da exactamente 21: Leadsales convierte a 21 pesos por dólar. Al tipo de cambio de referencia del día, US$ 97 son ≈ EUR 86.7 · MXN 1,802.2, y con IVA quedarían por debajo de lo que cobra. Si ese precio en pesos te conviene o no depende de tu situación fiscal: el IVA que ya viene incluido puede ser acreditable con la factura, y eso cambia el resultado. Consulta con un contador local.

Tabla Planes en pesos mexicanos del centro de ayuda de Leadsales, con la fila enmarcada Basic 2,362.92, Pro 3,239.88 y Advanced 6,016.92, y enmarcada la fila Usuario extra con 316.68, 560.28 y 706.44. Debajo, embudos, conversaciones activas, mensajes masivos, Leadbot y un número de WhatsApp por plan — Los precios en pesos, con IVA, viven en la ayuda y no en la página de precios. Salen de 21 pesos por dólar. Captura tomada el 30/09/2026.

¿En qué moneda cobra y cómo se paga?

Pesos en México, dólares en el resto. La forma de pago, según la cláusula 8.1 de los términos: pago electrónico por las pasarelas de terceros que tenga activas, o dar de alta una tarjeta de débito o crédito. En México, además, «se podrá solicitar la opción de pago por medio de transferencia bancaria», pero solo para períodos de 3 meses o más, y la cuenta se activa cuando el pago se refleja, hasta un día hábil después. OXXO, SPEI, PSE, Nequi, Mercado Pago y PayPal no aparecen en ningún documento. El checkout no lo vi: se paga desde Ajustes → Suscripción, dentro de una cuenta que no pude abrir.

Cláusulas 8.1.1 y 8.2 de los términos de Leadsales. Enmarcada, la cláusula Divisa, que dice que para los clientes ubicados en México el cobro será en pesos mexicanos y para los de otros países en dólares americanos. Enmarcado más abajo, el párrafo que dice que al terminar la suscripción la información se conserva en servicios de almacenamiento en nube AWS hasta 90 días naturales — Pesos en México, dólares afuera. Y al irte, tus datos quedan 90 días en AWS. Captura tomada el 30/09/2026.

¿Emite factura (CFDI en México, DIAN en Colombia)?

En México, sí, con un procedimiento que la ayuda explica paso a paso: al pagar se genera un recibo que llega al correo de la suscripción, con un enlace al portal de facturación de Gigstack. Ahí cargas tus datos fiscales con el correo del usuario Owner y la factura se emite en el acto. La ventana es el mes en curso: el enlace «se cerrará el último día de cada mes a las 22:00 hrs de CD de México», y después de eso la factura sale a público general. Los datos solo se corrigen dentro del mes en que se emitió.

Para Colombia y el resto de la región no hay factura fiscal: los términos dicen que se emite «un comprobante de pago sin efectos fiscales». Un CFDI emitido no lo vi, porque no pagué. Lo que sí está es el portal y la regla.

Artículo Cómo solicitar mi factura en Leadsales del centro de ayuda. Enmarcados, los pasos que dicen que al pagar se genera un recibo, que llega al correo de la suscripción y que hay un enlace al portal de Gigstack para ingresar los datos fiscales, y el aviso de que el enlace se cierra el último día de cada mes a las 22:00 de Ciudad de México y después la factura se emite a público general — La factura existe y sale sola, pero hay que pedirla el mismo mes. Si se te pasa, va a público general. Captura tomada el 30/09/2026.

Lo que se paga aparte

Usuarios extra. US$ 13, 23 y 29 al mes según el plan. Desde México, MXN 316.68, 560.28 y 706.44 con IVA.
Créditos para campañas por WhatsApp. Solo en Profesional y Avanzado, con la API oficial: 1 crédito es 1 mensaje iniciado por ti. La ayuda los vende a MXN 0.99 o US$ 0.0889 cada uno, en paquetes desde 1,000 (MXN 990 o US$ 88.9). El Profesional incluye 250 al mes y el Avanzado 500. Aparte de eso, Meta cobra sus propias tarifas por mensaje.
Lead Agent, el agente de IA. Solo con la API oficial. El primer mes es gratis, y si no contratas un paquete al terminar, «el agente de IA dejará de responder». La tabla de la ayuda, al mes:

Paquete	Conversaciones aprox.	Desde México, con IVA	En dólares, sin IVA
Starter	900	MXN 2,119.32	US$ 87 (≈ EUR 77.8 · MXN 1,616.4)
Growth	3,200	MXN 7,234.92	US$ 297 (≈ EUR 265.5 · MXN 5,518.2)
Scale	8,500	MXN 19,317.48	US$ 793 (≈ EUR 708.8 · MXN 14,733.8)

Artículo de la ayuda de Leadsales sobre el Lead Agent, con la tabla enmarcada Paquetes disponibles y precios: Starter unas 900 conversaciones por 2,119.32 MXN con IVA o 87 USD sin IVA, Growth unas 3,200 por 7,234.92 MXN o 297 USD y Scale unas 8,500 por 19,317.48 MXN o 793 USD. Debajo, la nota de que la cuota del plan no cubre el costo del agente — El agente de IA se paga aparte del plan: su paquete más chico cuesta dos tercios del Profesional. El primer mes es gratis. Captura tomada el 30/09/2026.

¿Hay reembolso?

No. La política de pagos y reembolsos dice que «la cancelación de la suscripción evita futuros cobros, pero no genera un reembolso» por el tiempo ya pagado, y que hay que cancelar al menos 3 días antes de la fecha de cobro. Para los períodos de 3, 6 y 12 meses, los términos añaden que «los plazos son forzosos». Choca con la página de precios, que promete «No hay contratos forzosos ni permanencia». Entre las dos, manda el contrato que aceptas al registrarte. Si te vas, el workspace se guarda 90 días en AWS y después se borra.

Sección 8 Suscripciones de los términos de Leadsales, con el párrafo enmarcado que dice que las suscripciones por períodos superiores al mensual no dan derecho a reembolso y que el cliente acepta que los plazos son forzosos — El párrafo que no está en la página de precios. Captura tomada el 30/09/2026.

¿Funciona en México y Colombia?

Leadsales junto a las dos alternativas que probamos: moneda, pagos, factura y español. Las casillas de Leadsales salen de sus documentos, no de una cuenta.
Herramienta	Gratis	Interfaz en español	Variante	Pagos locales	Factura	Soporte en español	Datos	¿Probada?
Zoho CRM	Plan gratis para siempre	A medias	Mezcla	Ninguno	CFDI en México	A medias	Estados Unidos	Probada el 17/09/2026 · 8,9/10
HubSpot	Plan gratis para siempre	A medias	De España	Ninguno	Sin confirmar	A medias	Estados Unidos (Este) por omisión	Probada el 18/09/2026 · 8,8/10

Notas de 0 a 10 según la metodología. «A medias» quiere decir que el bloque se cumple en parte. Qué parte, lo explica el análisis de cada herramienta.

Por qué aquí no hay enlace de afiliado

No tenemos programa de afiliados con Leadsales, y este análisis es independiente. Nada de lo que hagas o compres después de leer esto me paga. La excepción es el botón de la ficha: va a Zoho CRM, la alternativa que recomiendo, y ese enlace sí es de afiliado.

Alternativas que probamos

Zoho CRM, el mejor puntuado de nuestra escala. Compáralo con el Básico de Leadsales: tres usuarios gratis sin caducidad y, cuando pagas, el plan Standard sale MXN 216 por usuario al mes con pago anual (≈ US$ 11.6 · EUR 10.4) o MXN 324 mes a mes. Con tres personas pagas menos de la mitad, en pesos y con el CFDI pedido en el mismo checkout. El detalle está en Zoho CRM precios.
HubSpot, gratis sin fecha de fin para dos usuarios. El Starter, su primer plan de pago, estaba en US$ 7 por licencia al mes con promoción para nuevos clientes el día que lo revisé. Cobra en dólares y su selector de divisas incluye pesos colombianos, algo que Leadsales no ofrece. Más en HubSpot precios.

¿Vale la pena pagar Leadsales?

Puede valer si vendes por WhatsApp desde México con un equipo de tres o más, quieres pagar en pesos con factura y te sirve un proveedor local. El Básico sale caro para lo que trae, con WhatsApp por QR y sin campañas. El que tiene sentido es el Profesional, y ahí el precio real es el plan más los créditos más, si lo usas, el agente de IA.

Si necesitas un plan gratis, pagar por usuario y no por paquete, o una factura DIAN en Colombia, Leadsales hoy no te lo da. Zoho CRM sí cobra en pesos con CFDI y empieza gratis. Qué da la prueba de Leadsales está en ¿Leadsales es gratis?.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Leadsales al mes?

Con pago mensual: Básico US$ 97, Profesional US$ 133 y Avanzado US$ 247, por 3, 4 y 5 usuarios. Desde México el cobro es en pesos con IVA: MXN 2,362.92, 3,239.88 y 6,016.92 según la ayuda del proveedor. Anuncia descuentos de 10 % a 3 meses, 15 % a 6 y 20 % al año.

¿Leadsales cobra en pesos mexicanos o en dólares?

Las dos cosas, según dónde estés. Los términos lo fijan: «Para los Clientes ubicados en México, el cobro de los Servicios será en pesos mexicanos. Para los Clientes ubicados en otros países, el cobro de los Servicios será en dólares americanos». Desde Colombia, dólares.

¿Leadsales emite factura CFDI o DIAN?

CFDI, sí, según su ayuda: después de pagar llega un recibo y un enlace al portal de facturación de Gigstack, cargas tus datos fiscales y la factura sale en el acto. Hay que pedirla dentro del mes del pago, antes de las 22:00 de Ciudad de México del último día. Si no, se emite a público general. Para Colombia no hay DIAN: los términos hablan de un «comprobante de pago sin efectos fiscales». Una factura emitida no la vi, porque no pagué.

¿Hay permanencia o reembolso en Leadsales?

La página de precios dice que no hay permanencia y que puedes cancelar cuando quieras. Los términos dicen que la cancelación evita cobros futuros pero no genera reembolso, que hay que cancelar al menos 3 días antes de la fecha de cobro y que en los períodos de 3, 6 y 12 meses «los plazos son forzosos». Entre las dos versiones, manda el contrato.

¿Qué se paga aparte en Leadsales?

Usuarios extra (US$ 13, 23 y 29 al mes según el plan), créditos para campañas por WhatsApp (MXN 0.99 o US$ 0.0889 por mensaje iniciado, en paquetes desde 1,000) y el Lead Agent, el agente de IA: gratis el primer mes y después desde US$ 87 al mes. Los mensajes de la API oficial los cobra Meta además, según sus tarifas.

¿Se puede pagar Leadsales por transferencia, OXXO o SPEI?

Con tarjeta de crédito o débito y las pasarelas que tenga activas. En México, además, «se podrá solicitar la opción de pago por medio de transferencia bancaria», pero solo para períodos de 3 meses o más. OXXO, SPEI, PSE, Nequi, Mercado Pago y PayPal no aparecen ni en los términos ni en la ayuda. El checkout no lo recorrí.

Ver también

Los mejores CRM: el ranking completo, con precio y factura de cada uno.
CRM gratis: para no pagar nada mientras el negocio arranca.
¿Leadsales es gratis?: qué da la prueba de 14 días y dónde se detuvo mi cuenta.

Cómo evaluamos

Revisado el 30/09/2026, sin cuenta abierta: el alta desde Querétaro, México, se detuvo en la verificación por WhatsApp y no llegué al checkout. Los precios en dólares son los de leadsales.io/precios ese día. Los precios en pesos, los usuarios extra, los créditos y el Lead Agent salen de los artículos de la ayuda del proveedor. La moneda de cobro, la transferencia bancaria, la factura y el reembolso salen de los términos y condiciones del 6 de enero de 2026 y de la política de pagos y reembolsos.

Precios verificados el 30/09/2026 en leadsales.io y en help.leadsales.io, y la conversión a euros y a pesos del precio en dólares es nuestra. Los descuentos por período están anunciados en la página, pero al cambiar el período la cifra mostrada no se movió, así que el precio con descuento no lo pude comprobar. La escala de la nota está en la metodología.